Zugangsdaten wiederherstellen
Wenn du deinen Benutzernamen oder dein Passwort vergessen hast, dann kannst du deine Zugangsdaten hier wiederherstellen. Voraussetzung ist, dass dir die eMail-Adresse, die du bei deiner Anmeldung angegeben hast, bekannt ist und dass du darauf noch Zugriff hast.
Benutzernamen vergessen?
Du kannst dir deinen Benutzernamen an die eMail-Adresse schicken lassen, die du bei der Anmeldung angegeben hast:
Passwort vergessen?
Wenn du dein Passwort vergessen hast, dann kannst du es zurücksetzen lassen und ein neues vergeben. Hierzu musst du zuerst deinen Benutzernamen eingeben. Anschließend bekommst du per eMail einen Schlüssel zugeschickt, den du in einem zweiten Schritt zusammen mit deinem Benutzernamen und deinem neuen Passwort eingeben musst. Nach Anforderung des Schlüssels musst du den Vorgang innerhalb von zehn Minuten abschließen.
1. Schlüssel anfordern
2. Schlüssel und neues Passwort eingeben
Funktioniert nicht?
Wenn du die eMail-Adresse, die du bei deiner Anmeldung angegeben hast, nicht mehr kennst oder darauf keinen Zugriff mehr hast oder wenn sonst irgend etwas nicht funktioniert, dann schicke mir bitte eine kurze eMail, damit ich dein Passwort von Hand zurücksetzten kann.